Visando sempre a melhoria contínua dos serviços prestados, é fundamental para a EPA manter um elevado padrão de Qualidade no gerenciamento das atividades ligadas ao treinamento das tripulações, especialmente no currículo dos cursos de solo e no programa de instrução nos simuladores.

Para isto, todos os seus cursos, bem como a manutenção dos seus simuladores, estão totalmente embasados em processos e procedimentos que atendem os mais rígidos padrões e critérios do seu SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade, o qual também está de acordo com os requisitos da ANAC.

Anualmente, é auditada por empresa certificadoras, segundo os requisitos da norma NBR ISO 9001:2015. O escopo desta certificação abrange: “Treinamentos de Voo, Treinamentos de Solo, Treinamentos Especiais e Exames de Proficiência Linguística.”

 

Faça o download do Certificado de Conformidade com a ISO 9001:2015.