Missão, Visão e Valores

MISSÃO – Aumentar a segurança da aviação por meio de treinamentos e serviços de alta qualidade.

VISÃO – Ser o principal parceiro dos nossos clientes em soluções personalizadas mantendo elevados padrões de segurança e qualidade profissional.

POLÍTICA DA QUALIDADE – A EPA é comprometida com o sucesso dos nossos clientes, através da excelência na prestação de serviços na aviação, buscando a melhoria contínua dos processos internos, seguindo os padrões operacionais previstos e cumprindo com as leis e regulamentos aplicáveis.

VALORES – Os valores são os princípios, ou crenças, que são utilizados como guia para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas que estejam executando a Missão e os objetivos da empresa. Estes valores na EPA são:

– EXCELÊNCIA: é a busca incessante de se reinventar para que os nossos clientes tenham a percepção de evolução contínua nos serviços prestados;

– SEGURANÇA: a certeza de que a EPA é confiável e que nunca colocará seus clientes em situação de risco;

– ATUAR COM HONESTIDADE DE PROPÓSITO: os profissionais da EPA seguem um código de conduta ética e moral, que orienta todas as ações diárias na nossa empresa, prezando pelos princípios de integridade e senso de justiça;

– PROFISSIONALISMO: ter orgulho de trabalhar na EPA e dar sempre o melhor de si, se esforçando para superar as expectativas dos nossos clientes;

– ESPÍRITO EMPREENDEDOR: cada colaborador da EPA é um líder que busca soluções às necessidades de nossos clientes e visa criar valor, de forma ética e responsável, às oportunidades que venham a surgir;

– FOCO NO CLIENTE: é a cultura de conhecer e entender o nosso cliente, fazendo que ambos alcancem o sucesso juntos.

– RESULTADO: lucrar é buscar a recompensa merecida por um trabalho bem feito;